Відгуки про компанію ILOVECOOKING - Bialetti Store Ukraine кавоварки,кава,аксесуари та інший кухонний посуд

Все супер, очень понравился продавец

Очень приятно сотрудничать с человеком, любящим свое дело и расположенным к продуктивному общению. Название компании " Я люблю готовить" соответствует призванию Андрея ( с которым познакомился сразу же после оформления заказа на сайте ) и помогает определиться клиенту с его запросами, а не просто "втюхать товар*. Поэтому и в видеосвязи по WhatsApp и в переписке по Viber, добрый Андрей терпеливо смог поведать много интересного и полезного. В итоге укомплектовал свою гейзерную кофеварку Bialetti Brikka - вспенивателем молока Bialetti Tuttocrema, набором прокладок Bialetti для алюминиевых кофеварок и рассекателем пламени огня GNALI . А точнее разнообразил свои фантазии по приготовлению вкусного кофе по индивидуальному вкусу каждого члена своей большой семьи. Очень доволен тем, что много предоставлено видео , отзывов, комментариев и целые переписки по интересующим темам. Мне это пригодилось и поэтому нацелился на следующий заказ. Большое спасибо! Разнообразьте свой ассортимент, оставайтесь добрыми, отзывчивыми и порядочными - и вам гарантирован успех.

Заказывали Прокладку - уплотнитель резиновую Bialetti для алюминиевых кофеварок набор 3 шт.прокладки+фильтр сито на 2 чашки. Продавец оперативно связался через Viber, уточнили все интересующие вопросы о покупке и доставке через службу Justin. Посылка пришла вовремя, а с ней - пара итальянских карамелек в подарок, вроде бы мелочь, а приятно ). Заказ оригинальный, радует, что есть в наличии расходные части для гейзерных кофеварок Bialetti. Безусловно, буду рекомендовать друзьям!

Оставил запрос о связи в воскресенье и был приятно удивлен, что со мной связались через пару часов. Консультант очень детально рассказал об интересующих меня позициях, поделился сопутствующей информацией из мира ценителей кофе.
В тот же день вечером я сделал заказ на кофеварку Bialetti Moka Express Italia, капучинатор, индукционные адаптеры для них и банку кофе декаф. Уже на следующее утро заказ был оперативно отправлен мне и вечером понедельника я его получил.
Очень рекомендую этого продавца.

Клиентский сервис, которого, честно, вообще никогда не дождётесь от крупных компаний. Во всяких крупных сетях вам нужно потратить пару часов чтобы дозвониться и получить неквалифицированный ответ на свой вопрос. Тут - заказывал детали на нестандартную кофеварку: менеджер помог мне произвести необходимые замеры, подобрал правильные детали (подошли идеально), подсказал наиболее удобный способ доставки, после чего ещё раз уточнил все детали в вайбере, сам же написал после получения мною деталей с вопросом - подошли ли детали. Это просто потрясающе, честно. В последнее время всё чаще стараюсь пользоваться услугами небольших магазинов вместо крупных сетей: чаще всего получается дешевле, плюс ВСЕГДА получается намного человечнее и приятнее. 100% буду рекомендовать друзьям и обращусь ещё раз сам.

Заказывала клапан безопасности Valvola di sicurezza для гейзерной кофеварки. С помощью консультанта убедилась в том, что заказала правильно. Получила быстро. Покупкой довольна. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина.

• Коментар продавця03.10.2020

  Спасибо Вам большое Елена, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! На все гейзерные кофеварки Bialetti, приблизительно с 2004 года, с момента последнего обновления дизайна легендарной, флагманской кофеварки Bialetti Moka Express, начали устанавливать запатентированный компанией Биалетти, клапан безопасности новой конструкции. Основное преимущество нового клапана безопасности, в том, что он обслуживаемый! Такой клапан безопасности как мы сейчас предлагаем в качестве запасных частей, устанавливался на кофеварки Bialetti старых моделей которые выпускались более 15 лет назад, а так же, в настоящее время устанавливается, абсолютно на все кофеварки других производителей! Отличаются клапана диаметром резьбы! Если у Вас на кофеварке, установлен такой клапан, как на фото, то он, подойдет для Вашей кофеварки! Клапан безопасности, спасает корпус кофеварки, от деформации, при длительном перегреве, например, когда кофеварку, забыли снять с включенной конфорки плиты! Он стравливает, избыточное давление, которое образуется при перегреве кофеварки. При нормальной эксплуатации гейзерной кофеварки, клапан безопасности, никак себя не проявляет! Клапан рассчитан на весь срок эксплуатации кофеварки и практически никогда не требует замены! Клапан безопасности имеет стандартный, универсальный размер, то есть, клапан одного размера, устанавливается на кофеварки разного объема, от самой маленькой, до самой большой! Для его замены, достаточно открутить старый клапан и прикрутить новый, при этом герметики не применяются! Клапан безопасности, обычно выходит из строя, от длительного перегрева или при использовании некачественной воды (которая продуцирует известковый налет) для приготовления кофе. Поэтому,это одна из причин, почему производитель рекомендует, наполнять нижнюю чашу кофеварки, водой, до клапана безопасности, чтобы клапан, не был погружен в воду, таким образом, клапан является еще и уровнем воды в кофеварке! Когда клапан не работает, в процессе приготовления кофе, через него выходит пар, кофеварке не будет хватать давления для приготовления кофе, объем готового кофе будет меньше, так как часть воды в виде пара улетает из кофеварки! Пользуйтесь с удовольствием!

Достойна консультація! Все супер, рекомендую!

Купила кофеварку  Bialetti Moka Express на 2 чашки (90 мл). Сделала заказ через сайт в воскресенье, со мной связались через пару часов в viber. Очень приятно удивлена тем, что заказы обрабатывают в воскресенье. Мы обсудили когда мне смогут отправить кофеварку, и когда я её смогу получить. Меня все устроило - компания выполнила все обещания в срок. 
Заказывала кофеварку на подарок, потому попросила 2 вещи: 
1) проверить чтобы упаковка была товарного вида, не было примятостей;
2) чтобы положили пакетик подарочный, если такой есть.
Пришла кофеварка в коробке (это более презентабельная упаковка), коробка была полностью целая, без примятостей. Так же положили фирменный подарочный пакет и конфетки внутрь кофеварки :)
Приятное общение с консультантами, сопровождение во всех моментах, и развернутые ответы на вопросы. 
Спасибо, мне все очень понравилось! Еще вернусь к вам! 
Именниник оценил подарок! Крутая вещь для любителей кофе. У самой есть Bialetti, теперь снабжаю друзей :) 

• Коментар продавця03.10.2020

  Спасибо Вам большое Вероника, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! Мы стараемся, выполнять все обещания, так как ценим время наших покупателей потраченное на поиск! К сожалению, мы пока не успели выложить на нашем сайте весь ассортимент, продукции компании Bialetti, что не совсем удобно для покупателей, поэтому если Вы чего то не находите на нашем сайте, рекомендуем сделать запрос, что именно Вас интересует, а мы по Вашему запросу подберем все возможные варианты, для того чтобы Вы, смогли подобрать самый подходящий вариант! Все поступающие к нам заказы, мы стараемся отправлять в день их поступления, в редких случаях на следующий день! Некоторые позиции, которых на момент оформления заказа нет в наличии, стараемся в кратчайшие сроки привозить под заказ, при этом, со стороны покупателя, не нужна никакая предоплата!Компания Bialetti, производит массу интересных изделий, как сами гейзерные кофеварки, так и аксессуары для приготовления напитков на базе кофе и его подачи,что является отличной идеей для подарка и точно запомнится тем, кому Вы их подарите! Согласны, что для подарка, важно состояние упаковки, то лучше при оформлении заказа, в комментариях к заказу, написать что это на подарок! В целом, коробки у кофеварок Bialetti прочные и хорошо переносят транспортировку, но иногда она может немного помяться или пробить отверстие, со стороны носика кофеварки! Стараемся всем покупателям, оказать квалифицированную помощь при подборе любого изделия, компании Bialetti, так как это очень важно, ведь гейзерные кофеварки Биалетти, имеют простую и надежную конструкцию, которая при правильной эксплуатации, позволяет ей пользоваться десятилетиями! То от правильного выбора кофеварки, зависит с каким удовольствием, Вы потом будете ей пользоваться! В этом нам помогает, тот факт, что большинством изделий, которые представленные на нашем сайте, мы пользуемся сами и с практической стороны, знаем сильные и слабые стороны, того или иного изделия! Массу информации, по продукции Bialetti, можно узнать на нашем You Tube канале BialettiBestHomeCoffee! Пользуйтесь с удовольствием! При необходимости обращайтесь снова, поможем Вам подобрать то, что будет необходимо!

Купил кофеварку Bialetti Aeternum Divina. Хоть её нет на сайте, но решил, что стоит обратиться к специалистам по этой продукции. Просто на сайте не успели выложить весь ассортимент. Рекомендую это поправить. Всё рассказали и объяснили. Все время были на связи и оперативно выслали в тот же день. Цена устроила. Ниже на рынке не найдёте ни у кого. Кофеварка оказалась очень хорошая по качеству. Вкус кофе очень насыщенный.

• Коментар продавця24.09.2020

  Спасибо Вам большое Владислав, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! Компания Bialetti, в 2019 году, отпраздновала свой 100 летний юбилей, прославилась тем, что в 1933 году, получила патент, на производство гейзерной кофеварки Moka Express, благодаря ее созданию, появился новый способ приготовления кофе в домашних условиях, который по качеству готового напитка, максимально приближен к кофе, который Вам, могут приготовить в баре, на профессиональной кофе машине! На сегодняшний день, в группу компаний Bialetti Industrie, кроме компании Bialetti, входят итальянские компании Aeternum, Rondine и турецкая CEM. Поэтому, основные производственные мощности этой группы, находятся в Италии, Румынии, Турции, Китае и Индии. Компания Aeternum (переводится с латыни как, навсегда или вечный) основана в 1938 году, ей уже более 80 лет, поэтому компания не является новичком на рынке посуды. Прославилась тем, что с середины 50-х начала производить посуду из нержавеющей стали, в том числе, компания одной из первых, начала производить скороварки, которые по сегодняшний день, являются флагманским продуктом компании! Логотип компании фигурка "KING INOX" (Король нержавеющей стали). Из 4-х компаний группы Биалетти, только 2 производят кофеварки, это Биалетти и Аэтернум. Самые известные модели кофеварок Aeternum, это Allegra, Elegance, бюджетные Morenita и Junior, изготовленные из алюминия. Кофеварка Aeternum Divina (божественная) единственная модель из нержавеющей стали, предназначенная для эксплуатации на всех современных типах плит, включая индукционные! Кофеварка действительно высокого качества, имеет оригинальный дизайн! У этой модели, верхняя чаша имеет носик, такой как у алюминиевых кофеварок, чего не имеют аналогичные модели кофеварок Bialetti. Эта модель в Украине незаслуженно недооценена, так как имеет практически такую же цену как кофеварки Bialetti, но сама компания Aeternum, менее известная, чем Bialetti! Поэтому покупатели, не совсем заслужено отдают предпочтение только кофеваркам Bialetti, не рассматривая кофеварки Aeternum! Отличная кофеварка, которая при правильной эксплуатации будет служить Вам долго! Пользуйтесь с удовольствием!