Отзывы о компании ILOVECOOKING - Bialetti Store Ukraine кавоварки Мока, кава, кухонний посуд та аксесуари

• Дмитрий02.02.2021

  Хочу добавить. Кофеварку выслали не ту что заказал. Сразу не обратил внимание, коробка совсем другая. Okeana называется и коробка синяя. Ни гарантийного талона, ни чека.

Заказывал прокладки для гейзерной кофеварки. Заказ выполнен четко, в срок, остался очень доволен. Рекомендую

Все прекрасно, заказывали уплотнитель для кофеварки. Все подошло, сработали быстро и оперативно!

Все супер, очень понравился продавец

Очень приятно сотрудничать с человеком, любящим свое дело и расположенным к продуктивному общению. Название компании " Я люблю готовить" соответствует призванию Андрея ( с которым познакомился сразу же после оформления заказа на сайте ) и помогает определиться клиенту с его запросами, а не просто "втюхать товар*. Поэтому и в видеосвязи по WhatsApp и в переписке по Viber, добрый Андрей терпеливо смог поведать много интересного и полезного. В итоге укомплектовал свою гейзерную кофеварку Bialetti Brikka - вспенивателем молока Bialetti Tuttocrema, набором прокладок Bialetti для алюминиевых кофеварок и рассекателем пламени огня GNALI . А точнее разнообразил свои фантазии по приготовлению вкусного кофе по индивидуальному вкусу каждого члена своей большой семьи. Очень доволен тем, что много предоставлено видео , отзывов, комментариев и целые переписки по интересующим темам. Мне это пригодилось и поэтому нацелился на следующий заказ. Большое спасибо! Разнообразьте свой ассортимент, оставайтесь добрыми, отзывчивыми и порядочными - и вам гарантирован успех.

Заказывали Прокладку - уплотнитель резиновую Bialetti для алюминиевых кофеварок набор 3 шт.прокладки+фильтр сито на 2 чашки. Продавец оперативно связался через Viber, уточнили все интересующие вопросы о покупке и доставке через службу Justin. Посылка пришла вовремя, а с ней - пара итальянских карамелек в подарок, вроде бы мелочь, а приятно ). Заказ оригинальный, радует, что есть в наличии расходные части для гейзерных кофеварок Bialetti. Безусловно, буду рекомендовать друзьям!

Оставил запрос о связи в воскресенье и был приятно удивлен, что со мной связались через пару часов. Консультант очень детально рассказал об интересующих меня позициях, поделился сопутствующей информацией из мира ценителей кофе.
В тот же день вечером я сделал заказ на кофеварку Bialetti Moka Express Italia, капучинатор, индукционные адаптеры для них и банку кофе декаф. Уже на следующее утро заказ был оперативно отправлен мне и вечером понедельника я его получил.
Очень рекомендую этого продавца.

Клиентский сервис, которого, честно, вообще никогда не дождётесь от крупных компаний. Во всяких крупных сетях вам нужно потратить пару часов чтобы дозвониться и получить неквалифицированный ответ на свой вопрос. Тут - заказывал детали на нестандартную кофеварку: менеджер помог мне произвести необходимые замеры, подобрал правильные детали (подошли идеально), подсказал наиболее удобный способ доставки, после чего ещё раз уточнил все детали в вайбере, сам же написал после получения мною деталей с вопросом - подошли ли детали. Это просто потрясающе, честно. В последнее время всё чаще стараюсь пользоваться услугами небольших магазинов вместо крупных сетей: чаще всего получается дешевле, плюс ВСЕГДА получается намного человечнее и приятнее. 100% буду рекомендовать друзьям и обращусь ещё раз сам.

Заказывала клапан безопасности Valvola di sicurezza для гейзерной кофеварки. С помощью консультанта убедилась в том, что заказала правильно. Получила быстро. Покупкой довольна. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина.

• Комментарий продавца03.10.2020

  Спасибо Вам большое Елена, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! На все гейзерные кофеварки Bialetti, приблизительно с 2004 года, с момента последнего обновления дизайна легендарной, флагманской кофеварки Bialetti Moka Express, начали устанавливать запатентированный компанией Биалетти, клапан безопасности новой конструкции. Основное преимущество нового клапана безопасности, в том, что он обслуживаемый! Такой клапан безопасности как мы сейчас предлагаем в качестве запасных частей, устанавливался на кофеварки Bialetti старых моделей которые выпускались более 15 лет назад, а так же, в настоящее время устанавливается, абсолютно на все кофеварки других производителей! Отличаются клапана диаметром резьбы! Если у Вас на кофеварке, установлен такой клапан, как на фото, то он, подойдет для Вашей кофеварки! Клапан безопасности, спасает корпус кофеварки, от деформации, при длительном перегреве, например, когда кофеварку, забыли снять с включенной конфорки плиты! Он стравливает, избыточное давление, которое образуется при перегреве кофеварки. При нормальной эксплуатации гейзерной кофеварки, клапан безопасности, никак себя не проявляет! Клапан рассчитан на весь срок эксплуатации кофеварки и практически никогда не требует замены! Клапан безопасности имеет стандартный, универсальный размер, то есть, клапан одного размера, устанавливается на кофеварки разного объема, от самой маленькой, до самой большой! Для его замены, достаточно открутить старый клапан и прикрутить новый, при этом герметики не применяются! Клапан безопасности, обычно выходит из строя, от длительного перегрева или при использовании некачественной воды (которая продуцирует известковый налет) для приготовления кофе. Поэтому,это одна из причин, почему производитель рекомендует, наполнять нижнюю чашу кофеварки, водой, до клапана безопасности, чтобы клапан, не был погружен в воду, таким образом, клапан является еще и уровнем воды в кофеварке! Когда клапан не работает, в процессе приготовления кофе, через него выходит пар, кофеварке не будет хватать давления для приготовления кофе, объем готового кофе будет меньше, так как часть воды в виде пара улетает из кофеварки! Пользуйтесь с удовольствием!

Достойна консультація! Все супер, рекомендую!