Отзывы о компании ILOVECOOKING - Bialetti Store Ukraine кавоварки Мока, кава, кухонний посуд та аксесуари

Огромное спасибо за помощь в выборе необходимой детали и подробной консультации по каталогу товаров.
Доставка максимально оперативная.
Очень довольна вашим сервисом и качеством товаров. :)
Еще раз спасибо!

• Комментарий продавца21.03.2020

  Спасибо Вам, большое за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании!
  Мы думаем, что этот отзыв, оставила наш покупатель Илона! К сожалению, ей пришлось, столкнуться при подборе запасных частей, с некомпетентными продавцами, которые не смогли ей помочь, правильно подобрать, необходимые запасные части. К счастью, при повторном поиске необходимых запасных частей, Вам Илона, удалось найти одно из наших предложений! В процессе общения, с Вами, нам удалось проверить и правильно, определить объем кофеварки и подобрать необходимую запасную часть и наконец-то доставить Вам удовольствие от покупки! Отдельное Вам спасибо, что воспользовались, одним из наших советов из описания к запасным частям, по подбору запасных частей! Что помогло и Вам и нам, все сделать правильно! Напоминаем, что у нас все покупатели, смогут найти практически все из ассортимента компании Bialetti, получить квалифицированный совет по подбору не только гейзерных кофеварок этого бренда, но и запасных частей, для них! Особенно остро, стоит вопрос с квалифицированной помощью, по подбору запасных частей, по нескольким причинам! Во первых, по этой теме, очень мало информации, поэтому, на других сайтах по запасным частям очень скудные описания, которые не могут помочь Вам сделать правильный выбор! Неправильно указаны, объемы кофеварок, а соответственно и запасных частей для них! Многие продавцы, не пользуются гейзерными кофеварками, пользуются стоковыми фотографиями запасных частей, которые не всегда соответствуют, реальной запасной части! Поэтому будем рады, оказать всем кому необходимо, квалифицированную помощь, при подборе и гарантировать Вам, что Вы с первого раза купите именно, то что искали! Будем рады помочь Вам, подобрать то что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!

Благодарю за работу! Связались и отправили очень быстро! А в посылочку еще и положили подарочек! Благодарю за всё. Советую компанию!!!

• Комментарий продавца20.03.2020

  Спасибо Вам Надежда, за покупку и положительный отзыв, о работе нашей компании! Мы стараемся, максимально быстро обрабатывать поступающие к нам заказы, так как, сами очень любим кофе и понимаем, наших покупателей, когда из-за изношенного состояния какой-либо детали, нет возможности приготовить кофе, в своей любимой Мока! В зависимости, от времени поступления заказа и отправкой его одним из перевозчиков, по Киеву, Вы его сможете получить в день оформления заказа! По Украине, на следующий день после оформления заказа! В редких случаях, в зависимости от населенного пункта, на доставку может потребоваться больше времени, но мы со своей стороны, делаем все, чтобы Ваш заказ максимально быстро попал к Вам! Дополнительно, владельцам гейзерных кофеварок, удобно делать у нас заказы, так как, мы собрали максимально возможный ассортимент запасных частей для них, некоторые запасные части которых у нас нет в наличии, можем привезти под заказ! Так как по запасным частям очень мало информации, у нас Вы сможете найти много информации по этой теме, а так же, мы можем дать профессиональный совет по их подбору! Будем рады помочь Вам, подобрать то что будет необходимо, при новом обращении к нам!Пользуйтесь с удовольствием!

• Комментарий продавца20.03.2020

  Спасибо Вам Юрий, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! Вы отличный покупатель, воспользовались нашими рекомендациями, указанными в описании, по подбору запасных частей и с первого раза, правильно купили запасные части для своей Мока! Так как, среди покупателей, есть две самых распространенных проблемы, при подборе и покупке запасных частей для гейзерных кофеварок! Первая - это люди не читают описание к запасным частям, где четко указаны их размеры! Вторая причина - вытекает из первой, очень часто, интуитивно делают заказ и путают кофеварку на 3 чашки, с кофеваркой на 1 чашку! Еще Вы умете, выгодно совершать покупки! Так как, смогли воспользоваться акционным предложением, по бесплатной доставке перевозчиком "Justin"! Это особенно выгодно, когда нужно купить что-то недорогое, как в Вашем случае, запасные части для гейзерной кофеварки! Так как, в некоторых случаях, доставка может достигать от 25 до 50% стоимости самого товара, который Вам необходим! Будем рады помочь Вам, подобрать то, что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!

З цим магазином маю справу вже не перший раз, абсолютно всім задоволений, люди працюють на відмінно, товар якісний, буду звертались ще, всім рекомендую👍

• Комментарий продавца17.03.2020

  Дякуємо Вам, за замовлення, позитивний відгук про роботу нашої компанії, та рекомендації що до співпраці з нами! Так, ми з Вами співпрацюємо вже не перший раз, навіть привозили Вам, дещо під замовлення! Завжди намагаємося виконувати свої обіцянки! Коли їде мова, про товари, які треба привезти під замовлення, іноді можуть виникати затримки з своєчасною доставкою, викликані тим, що на момент замовлення, цього товару, немає в наявності в Італії! Із задоволенням, допоможемо Вам, підбрати те що буде потрібно, при новому зверненні до нас! Користуйтеся із задоволенням!

Лучший сервис в укр. нете

• Комментарий продавца14.03.2020

  Спасибо Вам Евгений большое, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! Мы стараемся, предложить нашим покупателям, отличный сервис, для того чтобы у Вас оставались, только приятные эмоции, от сделанной у нас покупки! Будем рады, помочь Вам, подобрать то, что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!

все ок, клапан подошол как родной,спасибо,быстро, качественно.

• Комментарий продавца10.03.2020

  Спасибо Вам большое Дмитрий, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! Еще раз приносим свои извинения, за смещение сроков поставки, необходимой Вам запасной части! Клапан безопасности в гейзерных кофеварках, рассчитан на весь срок эксплуатации кофеварки и крайне редко требует замены, поэтому, его тяжело было найти в Италии! Мы рады, что все подошло! Клапан безопасности, такой конструкции как мы предлагаем, сейчас устанавливается абсолютно на все гейзерные кофеварки и всех производителей, кроме Bialetti! На кофеварки Bialetti, сейчас устанавливается эксклюзивный, защищенный патентом, клапан безопасности, поэтому, данный элемент кофеварки, является одним из конкурентных преимуществ компании! Но данный клапан безопасности, так же совместим с кофеварками Bialetti, так как устанавливался до 2004 года, на все кофеварки этой марки, до момента последнего обновления кофеварки Moka Express! С радостью поможем Вам, подобрать то что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!

Отличный магазин. Отправили быстро. Даже конфетки в подарок положили) Процветания вашему бизнесу.

• Комментарий продавца10.03.2020

  Спасибо Вам большое Валерий, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! Отдельное спасибо за хорошие пожелания! Стараемся обрабатывать максимально быстро все поступающие к нам заказы! Мы сами, очень любим кофе, то с особым пониманием, относимся к заказам запасных частей для гейзерных кофеварок, так как Вы, из-за выхода из строя любой мелочи, не имеете возможности, приготовить вкусный кофе, в своей любимой кофеварке! Пользуйтесь с удовольствием! С радостью поможем Вам подобрать, то что будет необходимо при новом обращении к нам!

Продукция Bialetti достойная и известная. Компания предлагает качественный продукт. С клиентом отрабатывают в полной мере, предоставляя всё, что просит покупатель. Рекомендую.

• Комментарий продавца07.03.2020

  Спасибо Вам Евгений, за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании!
  Компания Bialetti в прошлом году отпраздновала свой 100 летний юбилей, из которых около 60 лет, кроме легендарной гейзерной кофеварки Moka Express, больше ничего не производила! При этом, имея ассортимент состоящий из 1-й кофеварки, выполненной в разных объемах, компании удалось прославиться на весь мир, благодаря ее простоте и надежности, а самое главное вкусному кофе, который она может приготовить за несколько минут! За последние 25 лет, компания значительно увеличила свой ассортимент и на сегодняшний день производит практически все, для приготовления кофе в домашних условиях, несколькими популярными способами, такими как гейзерные кофеварки различных модификаций, френч-прессы, пуроверы, электрические гейзерные кофеварки, капсульные кофеварки, аксессуары для подачи кофе и сам кофе, для различных способов приготовления кофе. В некоторых направлениях компания, делает первые шаги, поэтому, возможно, иногда не все хорошо получается, но в целом стараются держать качество готовой продукции на высоком уровне, вне зависимости от страны производства! Мы в свою очередь, стараемся, как в Вашем Евгений случае, когда есть обратная связь от клиента, которой +/- понимает что ему нужно, подобрать все возможные варианты, отвечающие критериям запроса!Таким образом, получается подобрать что-то интересное, в рамках выделенного на покупку бюджета! А это уже как минимум 50%, успеха или гарантии того, что ожидания человека от покупки, с лихвой оправдаются и он с удовольствием будет пользоваться любым изделием Bialetti! Большинство изделий Bialetti, это изделия длительного пользования, которые обычно быстро окупаются! Те кто уже пользуется их продукцией, знают об этом! С удовольствием, поможем подобрать Вам, то что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!

У меня была задача в течение 5 дней приготовить подарок ко Дню рождения сына. Для этого я обратилась на ilovecooking.com.ua с пожеланием купить набор чашек и блюдец для кофе эспрессо. Менеджер по продажам Андрей порекомендовал мне один из недавно поступивших наборов (который еще не был выставлен на сайте) и прислал фото упаковки, чашек и блюдец набора (а также аксессуаров для создания сервиза). В течение разговора я услышала полезную информацию о форме и объеме кофейной посуды. Не прошло и двух суток, как заказ был доставлен в Днепр. В нескольких чашках лежал комплимент в виде конфет с логотипом кофейной компании, что было очень приятно. Люблю, когда все уважительно и достойно! Спасибо ilovecooking!

• Комментарий продавца05.03.2020

  Спасибо Вам большое Юлия за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании!
  Да, к сожалению на сегодняшний день, самым большим нашим недостатком, является то, что мы, еще не успели, выложить на нашем сайте, большую часть, из имеющегося у нас ассортимента товаров! Поэтому, пока, мы рекомендуем нашим покупателям, в случае, если Вы не нашли на нашем сайте, то что необходимо, поступить как Вы Юлия, позвонить или написать нам запрос, с +/- описанием того что Вам необходимо! Мы постараемся подобрать для Вас, все имеющиеся у нас варианты, по такому запросу или можем привезти, то что необходимо под заказ, без предоплаты с Вашей стороны! Если у Вас есть вопросы, по подбору посуды или кофеварок, то так же поможем всем разобраться, что и чем отличается и что лучше подобрать и почему, так как многими изделиями представленными в нашем интернет-магазине, мы пользуемся сами, поэтому из практики использования знаем особенности того или иного изделия! Желаем Вам, весело отпраздновать День рождения сына! Надеемся что он, как и Вы останется доволен, выбранным ему подарком! Будем рады помочь Вам, подобрать то что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!

• Комментарий продавца02.03.2020

  Спасибо Вам большое за покупку и положительный отзыв о работе нашей компании! С удовольствием, поможем Вам, подобрать то, что будет необходимо, при новом обращении к нам! Пользуйтесь с удовольствием!