Отзывы о компании ILOVECOOKING - Bialetti Store Ukraine кавоварки Мока, кава, кухонний посуд та аксесуари

• Комментарий продавца27.08.2024

  Дякуємо Вам за відгук! Спробуємо ще раз пояснити Вам, мотиви Вашого негативного відгуку! Ви замовили товар, якій знаходився на момент замовлення, у статусі "під замовлення", відповідно його не було у нас у наявності, мав з"явитися, але на жаль, цього не сталося, бо дуже часто, бувають такі ситуації, коли тієї чи іншої позиції, немає на залишках у виробника. Тому, по цій причині, певні позиції можуть зникнути з асортименту на кілька місяців! У таких ситуаціях, зокрема як і у Вашому випадку, ми повідомляємо покупцям, які замовили товар зі статусом "під замовлення", попередньо, коли ми маємо його отримати, якщо це для покупця актуально, та є можливість почекати, то звязуємося з ними вже безпосередньо перед відправкою їх замовлення! Для тих покупців, для кого їх замовлення вже не актуально, просто скасовуємо його, у такому випадку, оплата, якщо вона була сплачена за допомогою сервісу Пром Оплата, автоматично повертається на Ваш рахунок, навіть, якщо замовлення не було відправлено нами протягом 30 днів з моменту оплати замовлення, така оплата також автоматично повертається покупцю! Тому, ще раз приносимо свої вибачення, за витрачений Вами час на очікування, та невиконане нами Ваше замовлення! За потреби звертайтеся до нас знову, спробуємо допомогти підібрати Вам, те що буде не обхідно, а також буде у наявності!

Супер, все очень оперативно и качественно выполнили мой заказ в кратчайшие сроки. Все было выполнено в вежливой форме, доброжелательно, с улыбкой, чего сейчас в наше нелегкое время очень не хватает многим. Плюс для себя узнала некоторую полезную и интересную информацию из мира кофемолок и их обслуживания. Спасибо огромное Вам за работу, буду знать теперь куда обращаться. Удачи и побольше клиентов вам!

Оригінальна і якісна продукція
Ввічливе і приємне обслуговування.
Миттєве підтвердження та дбайливе уточнення всіх деталей замовлення.
Оперативне відправлення.
За багато років своєї праці у продажах
такі продавці, як ILOVECOOKING.COM.UA,
одразу помітні 😊💪!
Вони виділяються серед інших своїм винятковим рівнем турботливого ставлення та уваги до Клієнта.
Дякую!
Отримала задоволення від спілкування та якісного обслуговування!!!

Дуже гарний продавець! Швидка доставка! Ще й подарунок дали! Рекомендую до співпраці!

Найкращі!