Відгуки про компанію ILOVECOOKING - Bialetti Store Ukraine кавоварки,кава,аксесуари та інший кухонний посуд

Купую в цьому магазині вдруге.Подобається наявність , ціна, запчастин до кавоварок та ще багато чого. Менеджер як завжди швидко зв'язується та дуже, дуже інформативно усе пояснює. Відповідає на всі запитання.Швидка відправка товару, та багатий вибір доставки . Не так як у деяких продавців тільки нова пошта. Загалом приємно мати справи з таким людьми. Дякую.
P.S. Товари у магазині дійсно оригінальні Італія.

Дякую🤩 Дуже задоволена обслуговуванням!

Дякую продавцеві, зв'язалися, швидко відправили. Є зауваження стосовно самого товару. Очікував на товар як зазначено На першому фото на сторінці продавця. Товар який отримав,дивись друге фото, підходить але гуманна набагато тонша, сідає неплотно можна побачити на 3 фото.Два роки потому купував в цьому самому магазині прийшла сама така як на першому фото. Гума прослужила 2 роки скільки прослужить ця не знаю.

• Коментар продавця16.06.2023

  Добрий день Олег! Дякуємо Вам, за замовлення та відгук! Зауваження має місце, будемо намагатися найближчім часом виправити цю ситуацію! Справа у тому, що у Євросоюзі, поступово, законодавство стає більш жорсткішим у поводженні з відходами, а саме, у відношенні пластику. Те що нам потрапляло на очі, це є постанова, яка забовязує всіх виробників, зробити до 2025 року, пакування своїх товарів (як харчова, так і не харчова группа товарів) максимально, з моно матеріалів, які підлягають вторинній переробці. Компанія Bialetti, з 2020 року почала рухатися у цьому напрямку, завдяки участі у проекті Oceana (кавоварка Bialetti Moka Express у той рік випускалася у синій коробці з написом Океана), міжнародна організація, яка займається захистом вод світового океану, від забруднення його пластиковими відходами. Тоді виробник, відмовився від використання поліетилену, при упаковці своїх товарів, замінивши його, брендованим папером.У 2021 році, виробник замінив дизайн упаковки усіх своїх товарів, навіть тих, що почав випускати у 2020 році.Стосовно запасних частин, пластиковий блістер з паперовою інформаційною вкладкою про якій Ви пишите, замінила паперова коробка у якій ми відправляли Вам новий набір. Тривалий час, паралельно продавалися запасні частини як у старій, так і новій упаковці, тому ми не оновлювали фото на нашому сайті. Зараз, вже прийшов час це зробити!Ми вже поступово оновлюємо інформацію, бо нова упаковка не дуже добре пропрацьована виробником, бо скоріше за все, на це, дуже сильно вплинув COVID 19, і де яки рішення, як у нас прималися поспіхом. Якщо раніше, запасні частини, до певних моделей кавоварок мали індивідуальний колір упаковки, то зараз пощастило тільки прокладкам, у іншому повна мішаніна, що ускладнило роботу не тільки продавцям але й покупцям, а так як фахових продавців дуже мало, то потрібно більш уважно обирати запасні частини! Будьте уважні! Користуйтеся з задоволенням!За потреби звертайтеся до нас знову, допоможемо підібрати Вам, те що буде потрібно!

Товар прийшов вчасно, добре запакований, якісний та відповідає опису🤗